Preços com IVA de 23% incluído. O número de WhatsApp continua a ser o do salão.
A diferença
A mesma mensagem, às 22h40.
Uma cliente nova pergunta um preço depois de o salão fechar. O que acontece a seguir depende de uma escolha.
22:4022:4408:1509:02
Sem a hi Zoe
A cliente pergunta o preço do verniz gel.
Sem resposta. A dona está a jantar com a família.
A dona responde de manhã, entre duas clientes.
«Obrigada, já marquei noutro sítio.»
★ Gestão + Zoe
A Zoe responde com o preço e sugere um tratamento complementar.
Marca sábado às 11h30 na agenda e envia a confirmação.
A dona acorda com a marcação feita. Não escreveu uma única mensagem.
A diferença
A mesma marcação, sem esforço.
A cliente marca para sábado às 11h30. Veja quem se lembra de tudo até ela chegar.
TerçaSextaSábado, 11h30Depois
Sem a hi Zoe
A dona aponta a marcação no caderno, entre duas clientes.
Lembra-se de enviar o lembrete. Ou não, porque o dia foi longo.
A cliente esqueceu-se e não aparece. Uma hora vazia.
Sem saber se a cliente volta, e sem uma avaliação nova.
Com o plano Gestão
A marcação entra na agenda e a cliente recebe logo a confirmação no WhatsApp.
Lembrete automático na véspera. A cliente carrega em «Confirmo».
A cliente chega a horas. A agenda fica cheia.
Pede a opinião, uma foto do resultado e convida a avaliar no Google. Ninguém do seu salão precisou de fazer nada.
As conversas com as clientes continuam consigo. Tudo o que é repetitivo, a hi Zoe faz por si.
Simulador
Quanto paga o seu salão?
Conte só as profissionais que atendem clientes. Mova o cursor para ver o valor de cada plano.
profissionais · plano Equipa
151015
Com 1 profissional, aplica-se o plano Solo. A partir de 2, o plano Equipa, por profissional. Sem fidelização.
Gestão57 €por mês · 1,90 € por dia
Gestão + Zoe90 €por mês · 3,00 € por dia
Comparado com uma rececionista
Com a Zoe90 €
Rececionista1.330 €
Uma rececionista com salário mínimo custa cerca de 1.330 € por mês (920 € × 14 meses + TSU) e trabalha 40 horas por semana. A Zoe responde nas 168.
Tabela de preços por número de profissionais
Profissionais
Gestão, por mês
Gestão + Zoe, por mês
Gestão + Zoe, por dia
1 · Solo
25 €
36 €
1,20 €
2 · Equipa
38 €
60 €
2,00 €
3 · Equipa
57 €
90 €
3,00 €
4 · Equipa
76 €
120 €
4,00 €
5 · Equipa
95 €
150 €
5,00 €
10 · Equipa
190 €
300 €
10,00 €
As contas
Uma falta evitada por mês paga o plano.
A cliente confirma no WhatsApp e é lembrada na véspera. Menos lugares vazios na agenda.
1 falta
paga o Solo · Gestão
Um serviço de 25 € que não fica vazio cobre o mês inteiro.
2 faltas
pagam o Solo · Gestão + Zoe
50 € recuperados contra 36 € de plano. E ainda sobra, sem contar as clientes que a Zoe marca à noite.
300 €
receção 24 horas para 10 profissionais
Sabe o que é uma só pessoa a gerir a agenda de 10 profissionais?
Tudo incluído
O que inclui cada plano
Tudo o que não é a Zoe está nos dois planos, Solo e Equipa.
Funcionalidade
Gestão
Gestão + Zoe
Agenda do salão e de cada profissional, no site e na app
Incluído
Incluído
Link de marcação para o Instagram e o Google: a cliente marca sozinha
Incluído
Incluído
Confirmação da marcação por WhatsApp, com botão "Confirmo"
Incluído
Incluído
Lembrete na véspera por WhatsApp
Incluído
Incluído
Pedido de opinião depois do atendimento e convite para avaliar no Google
Incluído
Incluído
Ficha de cada cliente: histórico, notas, alergias e cuidados, fotos
Incluído
Incluído
Clientes que deixaram de vir, para chamar de volta
Incluído
Incluído
Balanço do mês, despesas, calculadora do dia e comissões
Incluído
Incluído
Equipa: mensagens internas, tarefas, lista de compras, avisos
Incluído
Incluído
A Zoe responde às clientes no WhatsApp, 24 horas por dia
Não incluído
Incluído
A Zoe marca, remarca e cancela na agenda
Não incluído
Incluído
A Zoe tira dúvidas: preços, durações, morada, estacionamento
Não incluído
Incluído
A Zoe passa a conversa à dona quando é preciso, e cala-se quando a dona responde
Não incluído
Incluído
Resumo do mês: o que a Zoe marcou e respondeu fora de horas
Não incluído
Incluído
Qual escolher
Para quem é cada plano
Gestão
O salão
Agenda cheia de clientes fiéis, que marcam sobretudo pelo link ou ao balcão.
A dona
Responde ela mesma às mensagens e não se importa.
O que resolve
Faltas e esquecimentos: a cliente confirma e é lembrada.
"A hi Zoe confirma e lembra as suas clientes por si."
Gestão + Zoe
O salão
Recebe muitas mensagens no WhatsApp a perguntar preços e horários.
A dona
Está a atender e não consegue pegar no telemóvel; perde clientes que ficam sem resposta.
O que resolve
Faltas e mensagens sem resposta à noite, ao fim de semana e durante os atendimentos.
"A Zoe atende o seu WhatsApp enquanto a dona atende as clientes."
Pode começar no Gestão e juntar a Zoe quando quiser, ou o contrário.
Perguntas frequentes
Antes de decidir
É caro para o meu salão?
Uma falta evitada por mês paga o plano. Uma rececionista custa cerca de 1.330 € por mês; a Zoe, a partir de 36 €. E pode começar no plano Gestão, a 25 € no Solo ou 19 € por profissional na Equipa.
Não quero um robô a falar com as minhas clientes.
A Zoe apresenta-se como assistente virtual do salão, fala com o tom que escolher e passa-lhe a conversa sempre que é preciso. Se preferir, fica no plano Gestão. Na reunião, vê a Zoe a responder com os seus serviços antes de decidir.
Perco o meu número de WhatsApp?
Não. O número continua o mesmo e as mensagens continuam a chegar ao seu telemóvel. Quando responde, a Zoe cala-se.
E se a Zoe disser uma coisa errada?
A Zoe só responde com a ficha do salão: preços, serviços e regras. Quando não sabe, passa-lhe a conversa e a pergunta fica registada para a próxima vez.
Tenho de pagar a receção ou a dona que não atende?
Não. Só contam as profissionais que atendem clientes.
Posso mudar de plano?
Sim, quando quiser: do Gestão para o Gestão + Zoe e ao contrário.
Tenho de ficar um tempo mínimo?
Não. Sem fidelização, cancela quando quiser. O cancelamento vale no fim do mês já pago; o mês em curso não é devolvido.
Tenho de instalar alguma coisa?
A dona e a equipa usam a app ou o site; as clientes usam só o WhatsApp que já têm. A configuração é feita numa reunião, com a equipa da hi Zoe.
Os preços incluem IVA?
Sim. Todos os preços desta página incluem IVA de 23%.
Configuramos tudo consigo, numa reunião.
Mostramos a hi Zoe a funcionar com os seus serviços e deixamos a agenda pronta a usar.